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Política de privacidad

Última actualización: marzo de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es Nalúa, contactable en naluacreaciones@gmail.com.

2. Qué datos recogemos

A través del formulario de contacto recogemos los siguientes datos:

  • Nombre
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Texto libre con tu solicitud o consulta

3. Para qué usamos tus datos

Los datos recogidos se utilizan exclusivamente para:

  • Gestionar y responder a tu solicitud de información o encargo.
  • Contactar contigo en relación con tu consulta.

No se usan para publicidad, no se ceden a terceros y no se utilizan para crear perfiles de usuario.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento se basa en tu consentimiento explícito, otorgado al marcar la casilla de aceptación en el formulario antes de enviarlo (art. 6.1.a del RGPD).

5. Plazo de conservación

Tus datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar tu solicitud y, como máximo, durante 12 meses desde su recepción, salvo que la relación comercial continúe.

6. Servicios de terceros

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7. Tus derechos

Como usuario tienes derecho a:

  • Acceso: saber qué datos tenemos sobre ti.
  • Rectificación: corregir datos inexactos.
  • Supresión: solicitar que eliminemos tus datos.
  • Limitación y oposición al tratamiento.
  • Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a naluacreaciones@gmail.com. Atenderemos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

8. Reclamaciones

Si consideras que el tratamiento de tus datos no es adecuado, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

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